9月22日,中国中化又一批疏解员工顺利抵达雄安新区,为助力中国中化、中国华能等疏解企业总部搬迁入驻,疏解员工顺利融入雄安新区生活,雄安集团交通公司按照“一企一策、精准服务”理念,推出“常规+定制”公交服务模式,为疏解员工铺就了一条高效、便捷、有温度的通勤之路。
【317路:通勤路就是暖心路】

▲新开通的317路,实时公交信息可在“雄安行”APP查看。
317路是一条从南张堡公交站到中国华能的“服务疏解专线”,途经悦华园、咏华园等多个安居保障房小区,中国星网、中国中化等多家疏解单位。“317开通前,我们没有着急画线路图,而是扎到疏解员工中间了解他们的通勤时间、站点需求。”交通公司副总经理胡建伟表示。
在今年3月份,交通公司就已经深入疏解单位开展调研,着手筹备317公交的推出。为精准推进线路规划,团队沿着初步拟定的线路进行了5次实地调研,针对站点选址、路线走向等核心问题,先后组织内部研讨3次,还与疏解企业开展5轮沟通,充分吸纳各方意见。最终,在保障安全的前提下,站点特意选在办公区大楼出入口和小区门口,最大程度缩短员工步行距离,实现“出家门、上公交”的便捷通勤闭环,为此次及后续疏解员工的通勤需求提前筑牢保障。
不仅如此,针对早晚高峰的客流情况,公交线路还建立了动态调整机制,客流高峰时加密车次、缩短发车间隔,让员工不用在站台焦急等候;平峰期则合理调配运力,确保资源不浪费。这种“按需调整”的灵活服务,把便利真正送到了疏解员工的心坎里。
【一企一策:服务追着需求转】

▲交通公司定制接驳车辆。
在常规公交服务层面,交通公司打出了“一开通三优化”的组合拳,全方位提升通勤效率与出行体验。除了开通317路服务日常通勤外,K1、212、215路三条线路还进行了线路优化,使员工们能够直达雄安站、白洋淀站,为疏解员工提供了更加便捷的出行选择。
而在定制服务领域,交通公司为华能员工量身打造的两条定制公交开线运行。一条线路以员工居住地为起点,直抵中国华能办公区,实现“家门口到办公桌”的无缝衔接;另一条线路则贯通雄安高铁站与中国华能办公区,“高铁+公交”的高效接驳,让“北京—雄安”跨城出行更高效。坐在定制线路公交车上,华能员工王先生感慨“我们现在去雄安站回北京都坐这趟车,省心!”
在中国中化员工分批到雄安过程中,交通公司更推出“全链条公交护航”:从雄安站的热情接站,到护送员工抵达中国中化大厦,再到安全送达居住地点,全天候的公交保障让中化员工直观感受到新区公交服务的专业与温暖。
【跟着明白纸 “绿”享雄安行】

▲央企疏解员工在仔细阅读“出行明白纸”。
瞄准员工们“初到新区、环境陌生”的痛点,交通公司量身定制并发放了一份“出行明白纸”。“明白纸”虽小,内容却“干货满满”:既是通勤出行地图,雄安的公交站点、步行路线及发车时间、雄安站出站导引等内容一目了然;更是一份生活服务指南,涵盖雄安郊野公园、商务服务中心等休闲娱乐场所,以及周边超市、菜市场、药店等生活必需场所的位置,帮助员工快速熟悉新区生活环境。
“明白纸只是小切口,我们更希望疏解员工能爱上公交出行。”交通公司职工贴近疏解企业员工,向大家讲解交通卡办理方式、“雄安行” APP使用指南,宣传雄安“80/90”绿色出行理念。
“我们已经都下载了雄安行APP,咱们雄安鼓励绿色出行,我们作为疏解企业员工,更要以身作则,绿色出行!”华能员工王先生说。
“我们的目标很简单——让每一位来雄安的奋斗者,早上能多睡十分钟,晚上能多陪家人半小时。这十分钟、半小时就是雄安的温度。”
——交通公司